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顧客体験マネジメントサービス「wizpra NPS」開発している株式会社 wizpraは、プロダクトの強化と組織強化を目的として、VC４社を引受先として ２.３億円の第三者割当増資を実施する。
今回の資金調達は、既存株主のグリーベンチャーズ（本社：東京都 港区、代表取締役社長：天野雄介）、新規株主となるモバイル・インターネットキャピタル（本社： 東京都港区、代表取締役社長：勝又幹英）、SMBC ベンチャーキャピタル（本社：東京都中央区、 代表取締役社長：石橋達史）、みずほキャピタル（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：川端雅 一）の計４社を引受先としております。これにあわせてグリーベンチャーズ株式会社パートナーの堤達生氏を社外取締役、早稲田大学大学院教授の東 出浩教氏を監査役に迎え経営基盤を強化する。
株式会社 wizpraは、顧客体験マネジメントサービス「wizpra NPS」と従業員体験マネジメントサービス「wizpra card」 の開発・提供を行っている。昨年 8 月に正式サービス提供を開始した「wizpra NPS」はで提供開始後約半年で 1,000 以上の店舗/拠点で採用され導入企業様からの支持を得始めている。今回の資金調達により、プロダクトの強化（主に機械学習やデータビジュアライゼーション領域の強化）と、組織強化に投資を行い、サービスの価値向上に努める。また、近年国内でも盛り上がりを見せている顧客体験マネジメント（CEM：Customer Experience Management）市場の活性化にも積極的に取り組む。

（IT・情報通信のM&Aニュース）